面對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，有這樣一群和死神賽跑的人，他們是父母，是妻子，是丈夫，是兒女……但在疫情面前，他們是身著白衣戰袍的“天使”，楊紅麗就是其中的一員。楊紅麗現任云南省傳染病醫院護理部副主任，1998年7月畢業分配到云南省傳染病醫院（原昆明鐵路局精神病結核病防治院）工作，先后在精神科、老年科、感染科、護理部從事臨床護理、護理管理及突發公共衛生事件應急處置工作，現任護理部副主任。長期復雜的工作經歷使她積累了豐富的臨床護理、突發傳染病應急處置護理及管理經驗，讓她成長為一名具有多個護理專科知識和技能的業務技術骨干。
專業的技能是成長的風帆
云南雖然并沒有大規模爆發過傳染病疫情，但是云南省傳染病醫院作為國家傳染病防治的定點醫院，不管是SARS、H5N1、H7N9高致病禽流感、中東呼吸綜合征，還是這次新型冠狀病毒感染的肺炎，只要是有留觀人員、疑似病例或者是確診病例，都是在傳染病院收治。作為醫院一名“元老級”護士，早在2003年，楊紅麗就參與了非典時期疫區列車員隔離工作。她說：“那個時候防護措施差，還是擔心會被傳染的。不過現在不同了，這些年來我們經過了專業的、嚴格的防護訓練，有專門的負壓病房和標準操作流程，每次醫院有任何烈性傳染病人住院，我都積極參加管理和護理工作。對我來說，進隔離病房都已經習慣啦，這是我的工作職責，沒有任何心理壓力。”說完，楊主任又哈哈笑起來。
楊主任能夠如此從容自信地走在烈性傳染病防治的崗位上，得益于她多年豐富的傳染病護理經驗，以及嚴格的感染防控操作。作為護理部副主任，她深知自己肩上的責任，不但要做好自我保護，更重要的是要保護其他參與傳染病防治護士的身心健康。在醫院的要求和她的促進下，護理部制定烈性傳染病護理相關規章制度和預案，保證在接受傳染病住院患者后護理工作高效運行。正如本次接受新型冠狀病毒感染的肺炎的患者，她立即抽調平時訓練有素的護士組成第一梯隊準備進入隔離病房。由于當時該病的傳染性并不明朗，她要求護士做好最嚴格的三級防護，并在進病房前再一次進行培訓和現場考核，只有考核合格的人員才能進入隔離病房開展工作。每一次收治傳染病有不同的特點，操作流程也會有所不同，楊主任會根據疾病特點制作好操作流程貼在墻上，讓大家清楚每一個操作步驟，既保證服務質量，也做好自我保護。
烈性傳染病的防治是一個團隊的攻堅戰，楊主任知道只有做好各方面的協調管理工作，才能讓醫生護士全身心的投入對疾病的診治中。盡管平時做足充分準備，可是還是會出現一些臨時出現的困難。有一天晚上接收了一位確診新型冠狀病毒感染的肺炎患者，由于病情危急，需要進ICU，她當時已經回到家，她只能在電話中聯系協調相關物資，到事情處理完畢，都已經是深夜。楊主任每次都說，自己辛苦不算什么，需要感謝醫院領導和其他科室的支持，每次不管多晚、不管什么需求，大家都全力支持，這才能讓我們的工作順利進行。
楊主任對工作的細致用心，不止表現為對護理工作的嚴格要求、一絲不茍，還體現在對患者的關心照顧上。在呼吸科住院或者留觀人員常常表現煩躁不安、容易激動，她總是耐心細致地作好解釋疏導工作，用沉穩冷靜的語言和動作使病人積極配合醫生的檢查和流行病學調查。她常說，心態好非常重要，如果一個人睡眠和胃口都不好，情緒低落沮喪，是會影響治療效果的。她會及時和患者及家屬談談心，幫助他們應對疾病帶來的打擊。
家人的理解是前進的動力
由于傳染病的突發性，醫院大多數時候是在夜間接到收治命令，楊主任總是第一時間趕到防治突發傳染病的臨床工作一線，她想方設法克服家庭困難，爭取全身心投入工作。醫院1月17日接收第一例疑似新冠狀病毒感染的肺炎患者，她馬上就開始部署護理工作。可是她已經提前報備18、19兩天休假，準備帶大女兒做手術。大女兒今年16歲，手肘受傷正包著綁帶準備手術，楊主任評估女兒病情，認為可以推遲手術。她的女兒也非常懂事地說：“媽媽，我的手術不要緊，你快去上班吧。”楊主任當即取消休假，全身心地投入到呼吸科的工作中，至今已經12天了，說起這些，楊主任臉上的笑容消失了。她說，她把更多的時間放在工作上，家人為自己承擔了很多，父母年紀大了，還在幫自己帶孩子；結婚以來就沒有時間做家務，全部由丈夫承擔；自己小女兒才2歲，每天出門前都喊著，媽媽不要走。說起這些，楊主任覺得對家人有所虧欠，可是每一次遇到緊急情況，家人都無條件支持她，讓她不要擔心家人，盡力幫助有需要的人。她說，非常感恩家人的支持和理解，讓她無后顧之憂。
細致的關懷是溫暖的力量
楊主任是個天生積極樂觀的人，燦爛的笑容是她的標配，和她的談話中，總能聽見朗朗笑聲。她常說，心態好非常重要。在管理崗位上難免會接觸到負面信息，她擁有著調節心情的秘訣。“不抱怨，不焦慮，踏踏實實做事情。”遇到再大的困難，她都能一一化解。
為了保護醫護人員的健康，每次接觸病烈性傳染病感染者時，他們都要做最嚴格的防護。在穿戴好三級防護服的情況下，醫護人員堅持工作一兩個小時后往往渾身出汗、護目鏡上全是水霧看不清東西，身體非常疲憊。脫防護服后還需要風淋，洗澡，非常容易感冒。楊主任說自己經常進出隔離病房已經習慣了，但是對于第一次真槍實彈進入隔離病房的年輕護士來說還是很緊張的。她一方面給醫護人員們講解示教如何自我保護，另一方面還要給她們加油打氣，鼓勵她們邁出自己的第一步。她把大家的需求和狀態都看在眼里，在一些小細節上關心和溫暖著他們。醫生護士一忙起來就會忘記吃早點，她每天把早點分好督促大家吃東西；她提醒每一個脫下隔離衣的人將洗澡水溫調高一點，多穿一點衣服以防感冒；她細心觀察，如果有人精神狀態不太好，就會私下跟她談談心，如果不合適在隔離病房工作就盡快換下來；有時候由于患者病情嚴重，醫護人員盡力救治也無法挽回，大家不免感到悲傷，她像一個大姐姐一樣安慰著大家。她就這樣言傳身教，從職業素養、專業技能、人文關懷等方面對年輕護士進行培養，不但能夠保證大家圓滿完成每一次突發傳染病的救治工作，還培養起了一批技術過硬的業務骨干。
對烈性傳染病，大家都是唯恐避之不及，然而，楊主任一直是第一個承擔起隔離病房的管理和護理工作的。如果說整個護理團隊像一群飛翔的大雁，那么楊主任就是帶頭的那一只，決定著前方的路往哪走，也承擔著各種各樣的風險。她的身上，有著擔當和責任、有著護理人員的細致、有著對人性的關懷和溫暖，更重要的是她的樂觀和熱情，凝聚著大家心朝一處想、力往一處使，克服有形無形的壓力，迎難而上，砥礪前行。